Anticiper, dialoguer et
trouver des solutions adaptées

À Mash International School of Business, nous croyons qu'un dialogue précoce peut prévenir de nombreux problèmes en alternance.
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Anticipation

Prévenir les difficultés en alternance

La rupture d'un contrat d'apprentissage est souvent la conséquence d'un manque de communication ou de solutions adaptées. Pour éviter d'en arriver là, nous encourageons étudiants et entreprises à partager leurs préoccupations dès les premiers signes de tension.

school

Étudiants

Si vous sentez que vos missions ne correspondent pas à vos attentes ou que l'intégration en entreprise est difficile.

business

Entreprises

Si vous observez un manque d'engagement ou des difficultés d'adaptation chez votre alternant.

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Pourquoi agir tôt ?

Une intervention rapide permet souvent de réajuster les attentes, clarifier les rôles ou mettre en place des solutions qui évitent une rupture.

Cadre légal

Ce qu'il faut savoir

Cadre légal

Période d'essai

Durant les 45 premiers jours effectifs en entreprise, chaque partie peut mettre fin au contrat unilatéralement, sans justifications formelles.

Cadre légal

Après la période d'essai

La rupture de contrat doit être justifiée et respecter le cadre légal.

  • check_circle Une décision mutuelle validée par un accord écrit.
  • check_circle Une cause légitime, comme une faute grave ou un cas de force majeure.
Médiation interne

Notre cellule dédiée

Notre cellule de médiation interne est là pour vous écouter et trouver des solutions avant qu'il ne soit trop tard. Nous travaillons avec vous pour rétablir un climat de confiance et explorer des ajustements qui répondent aux besoins des deux parties.

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Étape 1
Exprimez vos préoccupations

Remplissez le formulaire ci-dessous pour signaler vos difficultés.

forum
Étape 2
Un rendez-vous constructif

Un référent vous contacte pour analyser la situation et initier un dialogue.

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Étape 3
Des solutions sur mesure

Ajustement des missions, soutien personnalisé, médiation officielle ou accompagnement vers une rupture encadrée.

Faire une demande de médiation

Médiation externe

La médiation de l'apprentissage avec les CCI

En complément de notre cellule interne, nous collaborons avec les Chambres de Commerce et d'Industrie (CCI), qui offrent un service neutre et impartial pour résoudre les conflits.

Quand faire appel à la médiation CCI ?

  • check_circleEn cas de tensions : difficultés relationnelles, incompréhensions sur les missions ou différends liés à l'organisation du travail.
  • check_circleAvant une rupture : lorsque la situation semble bloquée, mais qu'un dialogue est encore possible.
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Préserver les relations

Éviter une rupture conflictuelle qui peut laisser des séquelles durables.

speed
Gain de temps

Résolution rapide des désaccords sans passer par des procédures longues.

balance
Encadrement neutre

Le médiateur agit dans l'intérêt des deux parties, en restant totalement impartial.

Support

Votre référent rupture de contrat

Prévenir, c'est mieux que guérir. Que vous soyez étudiant ou employeur, n'attendez pas que les tensions s'aggravent.

Comprendre les modalités et les conditions de rupture est essentiel pour anticiper et gérer ces situations. En cas de rupture, notre équipe vous accompagne dans votre transition.

person
Zakia DEBBABI

Référent rupture de contrat

Agissons ensemble pour une alternance réussie

Prévenir, c'est mieux que guérir. Que vous soyez étudiant ou employeur, n'attendez pas que les tensions s'aggravent.